So überprüfen Sie eine Apothekenlizenz

Beginnen Sie beim Register, nicht bei der Website

Die entscheidende Gewohnheit ist die Reihenfolge. Nehmen Sie keine Lizenznummer von der eigenen Seite der Apotheke und versuchen Sie nicht, diese zu bestätigen — jeder kann eine Nummer und ein Siegel drucken. Öffnen Sie stattdessen unabhängig das Register der Behörde, suchen Sie dort nach der Apotheke, und prüfen Sie, ob das Register genau die Domain nennt, bei der Sie kaufen möchten.

Europäische Union: das Gemeinschaftslogo

Jede Website, die in der EU rechtmäßig Arzneimittel an die Öffentlichkeit verkaufen darf, muss das EU-Gemeinschaftslogo anzeigen. Das Logo trägt die Flagge des Landes, in dem der Verkäufer registriert ist, und muss anklickbar sein: Es verlinkt auf den Eintrag des Verkäufers im nationalen Register dieses Landes.

1. Klicken Sie auf der Apothekenseite auf das Logo — es muss zu einer Regierungs- oder Behördendomain führen, nicht zurück in den Shop.
2. Bestätigen Sie, dass die Registerseite dieselbe Website-Adresse zeigt, auf der Sie sich befinden.
3. Wenn das Logo ein statisches Bild ohne funktionierenden Link ist, behandeln Sie die Seite als nicht verifiziert. Die Europäische Kommission führt die Liste der nationalen Register.

USA, Vereinigtes Königreich und andere Länder

• USA — die National Association of Boards of Pharmacy betreibt Safe.Pharmacy, das akkreditierte Seiten auflistet und als „nicht empfohlen“ eingestufte kennzeichnet. Das BeSafeRx-Programm der FDA erklärt die Prüfungen. Auch die einzelstaatlichen Pharmacy Boards veröffentlichen eigene Lizenzsuchen.
• Vereinigtes Königreich — der General Pharmaceutical Council führt ein öffentliches Register von Apotheken und Apothekern, und die MHRA führt eine Liste registrierter Verkäufer mit eigenem Fernabsatz-Logo.
• Kanada — die Provinz-Kammern (Colleges of Pharmacy) lizenzieren Apotheken; CIPA listet Mitgliedsseiten auf, doch die Provinz-Kammer ist die maßgebliche Prüfstelle.
• Australien — AHPRA registriert Apotheker; die Bundesstaaten lizenzieren Apothekenräumlichkeiten.
• Überall — LegitScript führt eine länderübergreifende Klassifizierung von Apothekenwebsites und ist als Zweitmeinung nützlich, aber kein Ersatz für die nationale Behörde.

Was eine lizenzierte Apotheke immer tun wird

Über den Registereintrag hinaus zeigen lizenzierte Betriebe ein bestimmtes Verhaltensmuster. Sein Fehlen ist genauso aussagekräftig wie jedes Abzeichen:

• Verlangt für jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel ein gültiges Rezept von einer echten verschreibenden Person und kontaktiert diese, wenn etwas ungewöhnlich erscheint.
• Veröffentlicht eine überprüfbare physische Adresse und einen registrierten Firmennamen, nicht nur ein Kontaktformular.
• Ermöglicht den Zugang zu einem lizenzierten Apotheker für Rückfragen.
• Verkauft das Arzneimittel mit der von der Behörde genehmigten Packungsbeilage in der Landessprache.
• Verfügt über ein dokumentiertes Verfahren für Rückrufe und die Meldung von Nebenwirkungen.